E Commerce Kya Hai In Hindi (E Commerce Meaning In Hindi, E Commerce Full Form) : आजकल ई कॉमर्स एक मुख्य सेक्टर है जो लोगों की जरूरत पूरा करता है। कई लोगों को भ्रम रहता है की E Commerce Kya Hai? E Commerce Full Form क्या है? E Commerce Kya Hai In Hindi क्या है? क्योंकि E Commerce एक उभरता हुआ क्षेत्र है। लेकिन लोगों को E Commerce के बारे में अधूरी जानकारी होने के कारण Confusion में रहते है।
भारत में कई E Commerce Websites है जो लोगों को घर बैठे सुविधाएं देती है। समय के साथ साथ Business करने के तरीकों में भी बहुत बदलाव आए है। आजकल Shopping करने और Business करने का तरीका भी बदल चुका है।
लोगों को Shopping करने के लिए बाहर जाने की जरूरत नही होती। वह घर बैठे ही अपने Smartphone और Computer पर Product को Buy और Sell कर सकते हैं। यह सब कुछ E Commerce की वजह से ही संभव हो रहा है।
चलिए जानते है की E Commerce Kya Hai In Hindi? और E Commerce Full Form क्या है?
Contents
- 1 ई-कॉमर्स क्या है? E Commerce Kya Hai In Hindi
- 2 ई-कॉमर्स के प्रकार? Types of E Commerce Business
- 3 E Commerce Business Benifits (ई वाणिज्य) के लाभ क्या है?
- 4 E Commerce Business’s Main Points
- 5 Best E Commerce Websites In India
- 6 FAQ : E Commerce Kya Hai In Hindi? E Commerce Meaning In Hindi?
- 7 निष्कर्ष: E Commerce Kya Hai In Hindi? E Commerce Meaning In Hindi?
ई-कॉमर्स क्या है? E Commerce Kya Hai In Hindi
किसी भी Product को Internet (Electronic) के माध्यम से Buy और Sell किया जाए तो उसे E Commerce अर्थात् Electronic Commerce कहते है। E Commerce में Physical Product के अतिरिक्त Digital Product या Digital Services का व्यापार करना होता है।
E Commerce के कारण Shopping और Business करने के तरीके में बहुत बदलाव आया है। Online Retail Service बहुत ही आसान हो गयी है। क्योकि यह 24 घंटे लोगों के लिए उपलब्ध हो गयी है।
E Commerce Platform की सहायता से किसी भी सामान को लोग एक क्लिक में अपने घर मंगवा सकते है। इसके लिए लोगों को दूकान पर जाने की जरुरत नहीं पड़ती है। यह एक बहुत ही सरल प्रक्रिया है जिसका उपयोग कोई भी व्यक्ति कर सकता है।
ई-कॉमर्स के प्रकार? Types of E Commerce Business
E Commerce Business सामान्य रूप से 5 प्रकार से किया जाता है जिसकी प्रक्रिया निम्न प्रकार है।
Business to Consumer – B2C (व्यापार से ग्राहक)
Business to Consumer (B2C) में Companies अपनी Services या Products को सीधे लोगों (Consumers) तक पहुँचाती है। इसमें किसी का कोई Comission नहीं होता है।
इसके अलावा Local Retailer एक वेबसाइट के माध्यम से Consumers तक अपने Products या Services को पहुंचाने के लिए E Commerce Platforms का उपयोग करते है।
E Commerce वर्तमान में सबसे ज्यादा चलने वाला Business तरीका है जिसका उपयोग छोटी बड़ी Companies या Startup करती है। क्योकि E Commerce में Startup Companies को किसी भी तरह का कोई Investment नहीं करना पड़ता और ना ही लोगों की कोई टीम रखने की जरुरत पड़ती है।
सबसे ज्यादा Trending E Commerce Applications तीन प्रकार के होते है।
- Digital Shopping (ऑनलाइन खरीदारी)
- Online Stock Business (ऑनलाइन स्टॉक व्यापार)
- Online Banking (ऑनलाइन बैंकिंग)
Business to Business – B2B (व्यापार से व्यापार)
E Commerce Business केवल Businessman ही जुड़े होते है। B2B व्यापार केवल दो Businessman के मध्य होता है। जिसमे वे लोग Production और Services को Buy/Sell करते है। B2B Business केवल Wholesaler, Manufacture और Retailers के मध्य ही होता है।
उदाहरण के लिए : Computer बनाने वाली कंपनी को कई तरह के कच्चे जैसे : Motherboard , Hard Disk, RAM, Keyboard, Mouse, Software, CHarger आदि माल की आवश्यकता होती है।
इस तरह के Business में Consumers का कोई महत्त्व नहीं होता। इसलिए इसे B2B Business कहते है।
Consumer to Business – C2B (ग्राहक से व्यापार)
Consumer to Business (C2B) में Consumer अपना Products या Services सीधे Company को Sell करता है। इसी कारण इसे C2B Business कहते है।
Consumers अपने Products या Services को Website पर Sell करने के लिए List कर देता है। जहां Companies Products पर बोली(Auction) लगाती है।
Consumers अपने Products या Services पर लगायी गयी बोली (Auction) को देख सकता है और अपनी मनपसंद के अनुसार किसी भी Company को बेच सकता है।
जैसे की एक Comedian, Musician, Dancer, Actor, Photographer, Charted Accountant, Doctor आदि।
उदाहरण के लिए : एक Musician अपने द्वारा गाये सभी गानों का एक Albumb बनाता है और उसे Internet पर List करता है तो कई Music Companies उस Albumb के लिए बोली (Auction) लगाती है।
Consumer to Consumer – C2C (ग्राहक से ग्राहक)
C2C Business में Consumers ही Consumers को सामन Sell करते है। इसका सबसे अच्छा उदाहरण “eBay” है। यहां पर Consumers अपना पुराना या उपयोग में नहीं आने वाला Products Consumers को Sell करते है। और यह सब एक Website या इंटरनेट प्लेटफार्म के माध्यम से किया जाता है।
mCommerce (Mobile Commerce)
किसी Mobile या Personal Digital Assistant से सामन Buy या Sell करने के तरीके को mCommerce (Mobile Commerce) कहा जाता है।
आनेवाले समय में mCommerce Business बहुत उन्नति करने वाले है। जब इंटरनेट की रफ़्तार और भी तेज हो जायेगी।
E Commerce Business Benifits (ई वाणिज्य) के लाभ क्या है?
E Commerce Business कई तरह से लाभकारी है। और इसके निम्न फायदे भी है।
कम कीमत की लागत से शुरू करें
E Commerce Business की शुरुआत करने के लिए ज्यादा Investment करने की जरुरत नहीं होती है। E Commerce Business बहुत ही Low Investment से भी शुरू हो जाता है।
पारंपरिक व्यवसाय (Traditional Business) की शुरुआत करने में Shop, Worker से जुड़े खर्चों से बचा जा सकता है। क्योकि E Commerce Business में अकेला व्यक्ति ही चला सकता है।
उदाहरण के लिए : एक दूकान पर यदि 5 ग्राहक आते है तो वहां भीड़ जमा हो जाती है। और उनको प्रोडक्ट के बारे में बताने के लिए Staff की जरुरत पड़ती है। लेकिन E Commerce Business में अनगिनत लोग एक साथ एक ही समय पर Shopping कर सकते है। यह एक Online Web Store होता है।
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Traditional Business में दूकान पर हमेशा प्रत्येक प्रोडक्ट का स्टॉक रखने की जरुरत होती है लेकिन E Commerce Business में आपको किसी भी प्रोडक्ट के स्टॉक रखने जरुरत नहीं होती।
24/7 Shopping
E Commerce Business का सबसे बड़ा फायदा यही होता है 24*7 में लोग कभी भी Shopping कर सकते है। इसमें समय सीमा नहीं होती है। जबकि Traditional Business आप केवल दिन के समय ही कर सकते है क्योकि दिन के समय ही लोग आपकी दूकान पर आकर खरीददारी कर सकते है।
उदहारण के लिए : यदि कोई व्यक्ति अपने किसी करीबी के लिए कुछ प्रोडक्ट भेजना चाहता है तो उसे दूकान पर जाकर प्रोडक्ट खरीदना पडेगा और उसके बाद उसे Currier करवाना पडेगा लेकिन यदि वह Online प्रोडक्ट खरीदता है तो उसे बस प्रोडक्ट को ऑर्डर करना होगा। और प्रोडक्ट समय पर Deliver भी हो जायेगा।
इसमें व्यक्ति प्रोडक्ट आर्डर करते समय ऑनलाइन भुगतान भी कर सकता है। ताकि बाद में भुगतान करने में समय ना खराब हो।
वैश्विक बाज़ार (Global Market)
E Commerce आजकल पूरी दुनिया में फैल गया है। E Commerce एक Global Market Business हैं। यदि आप एक Businessman हैं तो पूरी दुनिया में कही भी अपने Product Sell कर सकते हैं। क्योंकि इसके लिए आपको Customers ढूढने के लिए कोई काम नही करना पड़ता क्योंकि E Commerce में पूरी दुनिया से Customers आपके Product खरीदने के लिए आते है।
उदाहरण के लिए: यदि आप एक Customer है तो आप दुनिया के किसी भी कोने से Product को खरीद सकते हैं।
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Businessman और Consumer दोनों के लिए लाभदायक
E Commerce Business में Businessman और Consumer दोनों को ही लाभ मिलता है। क्योंकि Businessman अपने Product को कम लागत में Sell करता है जिस कारण Consumer को वह Product बहुत ही कम दाम मिलता है।
E Commerce Business में Stock रखने की आवश्यकता जरूरत नही होती। और Consumer को भी अपनी इच्छानुसार Order करने की सुविधा होती है। Same Marketplace में कई सारे Businessman अपने Product को List करते है जिस कारण अच्छा मुनाफा मिलता है।
समय की बचत के साथ खरीददारी
आजकल लोगों के पास समय की बहुत कमी है जिस कारण समय की कीमत बहुत बढ़ गई है। Shopping के लिए लोग Market में जाए तो समय की बहुत बर्बादी होती है।
उदाहरण के लिए : यदि हम अपने घर के लिए सामान लेने के लिए मार्केट में जाते हैं तो हमें बहुत समय लगता है। और अलग अलग चीजें खरीदने के लिए अलग अलग दुकानों पर जाना पड़ता है। जबकि E Commerce Platform पर हम अलग अलग चीजें एक साथ एक ही समय पर खरीद सकते है। जिससे हमारा समय भी बचता है और मुनाफा भी मिलता है।
E Commerce Business में Consumer के साथ साथ Businessman का भी समय बचता है। जिस कारण Businessman भी अलग अलग Product को दिखाने से बच जाता है। और अपने बचे हुए समय को अलग तरीके से अपने Business में लगाने का समय मिल जाता है।
Business और Shopping के लिए सरल
E Commerce Business करना बहुत ही सरल है। E Commerce Business करने के लिए ज्यादा Experience की जरूरत नही होती है। E Commerce Business को कोई भी व्यक्ति घर बैठे बहुत सरलता से Manage कर सकते हैं। E Commerce Business करने के लिए Computer और Internet की जरूरत पड़ती है।
यदि हम Consumer की बात करें तो बहुत आसान है क्योंकि Online Shopping में Traditional Shopping करना बहुत आसान है। इसका सबसे बड़ा कारण Consumer का Product खरीदने में होने वाली आसानी और Shopping Mall में होने वाली समय की बर्बादी से बचना है। ना ही उनको अपना Office, School, घर आदि से सामान मंगवाने के लिए भागा दौड़ी करने की जरूरत नही होती।
E Commerce Business’s Main Points
E Commerce Business में फायदे बहुत है लेकिन इसके साथ नुकसान भी बहुत है। E Commerce Business में होने वाले नुकसान को जानना भी बहुत जरूरी है। इससे हम E Commerce Business में होने वाले नुकसान से बच जाते है।
Identification of the Original Product
Traditional Shopping में सामान खरीदते समय हम Quality की जांच कर लेते है लेकिन Online Shopping में ऐसा करना संभव नहीं हो पाता।
Order Delivery
Consumer जब Product का Order दे देता है तो सामान सही समय पहुंचाने में कई बार Delay हो जाता है। और Product Quality में भी फर्क देखने को मिलता है।
Technical Knowledge
Online Shopping करने में आपको कई चीजों की Knowledge रखनी जरूरी है। यदि आपको Smartphone का उपयोग नहीं करना आता तो Online Shopping में नुकसान हो सकता है। यदि आप Coupon नही लगाते है तो ऐसे में आपको चीजें महंगी पड़ेगी।
Customer Support Service
जब हम दुकान में खरीददारी करने जाते है तो Product को लेकर हमारे कई सवाल होते है जिनको हम दुकानदार से पूछते है। लेकिन Online Shopping में हम Contact Support की सुविधा मिल जाती है। ऐसे में हमें कोई परेशानी भी नही होती है।
Best E Commerce Websites In India
भारत E Commerce Business का सबसे बड़ा Platform है जहां करोड़ों लोग Online Shopping करते हैं। Popular E Commerce Platform के बारे में आगे बताया गया है।
Myntra
भारत में Popular E Commerce Platform Myntra की शुरुआत Fashion से संबंधित Product Sell करने के लिए किया गया था। Myntra को साल 2007 में मुकेश बंसल ने Gift Service सुविधा देने के लिए की गई थी। Myntra का मुख्य कार्यालय कर्नाटक में है।
साल 2014 में Flipcart ने अपनी Sells बढ़ाने के लिए Myntra का Acquisition कर लिया था।
Amazon
दुनिया में सबसे बड़ी E Commerce वेबसाइट Amazon है जिसकी स्थापना साल 1994 में इसके फाउंडर Mr.Jeff Bezos द्वारा की गई थी। Amazon का मुख्य कार्यालय Seattle, Washington, U.S में स्थित है।
Amazon E Commerce Marketplace है जहां कोई भी Businessman अपना Amzon Seller Account बनाकर Product List करके Sell कर सकता है।
Amazon के Popular होने का मुख्य कारण इसकी On Time Delivery की सुविधा है। यह अपने Product की Quality को ध्यान में रखते हुए On Time Delivery करता है।
Flipkart
Flipkart भारत की सबसे बड़ी E Commerce वेबसाइट हैं जिसको IIT पासआउट सचिन बंसल और बिन्नी बंसल ने साल 2007 में की थी। Flipcart का मुख्य कार्यालय Banglore में है।
Flipcart Start-up का एक सबसे अच्छा उदाहरण है। Flipcart की शुरुआत Books Selling के लिए शुरू किया गया था। लेकिन पीछे कुछ समय Flipcart एक E Commerce Platform के रूप में लोगों के सामने आया है। Flipcart पर लाखों Businessmen ने अपने Business को Grow किया है।
Zomato
Zomato भी भारत में एक उभरती हुई Foood Delivering E Commerce Platform है। जिसने भारत के अलग अलग शहरों में Restaurant से Partnership करके Food Delivery सुविधा देना शुरू किया। Zomato को साल 2008 में दीपेंद्र गोयल और पंकज चड्ढा ने की थी जिसका मुख्य कार्यालय गुरुग्राम हरियाणा में है।
यहां Top 5 E-commerce Websites के बारे में बताया गया है। इसके अलावा भी भारत सहित पूरी दुनिया में कई Companies है। यदि आप भी एक Start-up Idea रखते है तो अपना E Commerce Business Startup शुरु कर सकते है।
Paytm
भारत में Paytm, E Commerce Payment और Finacial Technology कंपनी के रूप में बना है। भारत के विजय शेखर शर्मा ने साल 2010 में Paytm को शुरू किया था। Paytm का मुख्य कार्यालय Noida में है। इसके CEO भी विजय शेखर शर्मा ही है।
FAQ : E Commerce Kya Hai In Hindi? E Commerce Meaning In Hindi?
| Q 1. भारत की सबसे पहली E Commerce Platform कौनसी है? |
| भारत में E Commerce के आने से पहले Electronic Data Interchange (EDI) मूल्य वर्धित नेटवर्क (वैन) के माध्यम से 1960 के दशक में शुरू किया गया था। Slow Internet में वृद्धि 1990 से 2000 के दशक में Online Customers के आने के साथ आई है। |
निष्कर्ष: E Commerce Kya Hai In Hindi? E Commerce Meaning In Hindi?
आशा है दोस्तों आपको E Commerce Kya Hai In Hindi? E Commerce के बारे में दी गई पूरी जानकारी समझ में आई है। इस जानकारी को अपने दोस्तों के साथ साझा जरूर करें ताकि उनको भी पता चले E Commerce Kya Hai In Hindi?
आज ही अपने Businesse को Online Marketplace पर ले जाकर Online Business करके Business बढ़ाए।
E Commerce से संबंधित आपका कोई सवाल है तो नीचे Comments बॉक्स में पूछे, हम जल्दी ही जवाब देंगे।
दोस्तों यदि आप घर बैठे पैसे कमाना चाहते है तो हमसे जुड़े :-
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